Servicios Adicionales

Recepción de llamadas

Nunca pierda una llamada y benefíciese de mucho más tiempo para construir su propio negocio, manejar nuevas consultas de ventas y atender a los clientes que necesitan asistencia. Cuando alguien llama a su empresa, está buscando asesoramiento, información y apoyo específicos en ese momento en particular, y hay muy pocas cosas que frustren tanto a los clientes como que no respondan sus llamadas.

Nunca pierda una llamada y benefíciese de mucho más tiempo para construir su propio negocio, manejar nuevas consultas de ventas y atender a los clientes que necesitan asistencia. Cuando alguien llama a su empresa, está buscando asesoramiento, información y apoyo específicos en ese momento en particular, y hay muy pocas cosas que frustren tanto a los clientes como que no respondan sus llamadas.

Nuestro equipo de expertos tendrá la información de su negocio al alcance de la mano, de modo que cuando llame un cliente sepamos cómo manejar su llamada y tengamos información importante sobre su negocio para ayudar a que las personas que llaman experimenten una experiencia de puro profesionalismo. Saludamos a sus clientes por teléfono, respondemos en nombre de su empresa y también tenemos otra información vital para ayudar a que la llamada se realice sin problemas. Las personas que llaman asumen que están hablando con un PA interno de su propio negocio y no saben que están hablando con un PA virtual.

También podemos filtrar clientes en su nombre y luego desviarlos a su número de teléfono o tomar un mensaje en su nombre. Nuestro equipo de expertos altamente capacitado es flexible, por lo que a medida que cambian sus circunstancias diarias, también puede cambiar el proceso de manejo de llamadas. ¿A una reunión? Podemos tomar mensajes, necesitamos una venta, podemos filtrar las llamadas y luego desviarlas a usted. Cualquiera que sea su necesidad, la proporcionamos dentro de nuestros principales paquetes profesionales de respuesta de llamadas virtuales.

Nuestro servicio de contestador de llamadas y los números de teléfono de Londres otorgan prestigio instantáneo a su negocio y ayudarán a impresionar a su cliente, todo por una fracción del costo de un verdadero PA de Londres.

Nuestro equipo atiende llamadas en nombre de su empresa utilizando un número 0203. También puede optar por utilizar un número existente de su propiedad, simplemente configure un desvío al número que le proporcionamos y responderemos sus llamadas sin problemas. Tan pronto como alguien intente ponerse en contacto, responderemos la llamada por usted y le enviaremos el mensaje a su dirección de correo electrónico. Incluso puede pedirnos que transfiramos las llamadas realmente importantes directamente a su teléfono.

Incluimos llamadas ilimitadas sin ningún coste adicional por llamada. Nuestro horario de respuesta es de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. de lunes a viernes. Fuera del horario de atención, las llamadas irán a un buzón de voz privado que usted puede personalizar.

Cada llamada es respondida por nuestro equipo con sede en el Reino Unido, todos los cuales están completamente capacitados en su negocio y lo que hace.

Para obtener ayuda y consejos sobre cómo asegurarse de que sus llamadas telefónicas siempre sean respondidas de manera rápida y profesional, llámenos al +44 (0) 207 689 7888 o envíenos un correo electrónico a info@emprexit.com.

Contestando en horario comercial

Los servicios de contestador de llamadas más baratos llevan a sus clientes y proveedores a centros de contacto en el extranjero. Los administradores de llamadas que no se encuentran en el Reino Unido tienden a generar niveles mucho más bajos de satisfacción del cliente que los sentimientos positivos que experimenta un cliente cuando un miembro del personal responde su llamada aquí en Gran Bretaña. En lo que a nosotros respecta, cuando respondemos a sus llamadas, somos sus empleados y nos tomamos muy en serio la satisfacción de sus clientes.

No pedimos a los clientes que esperen antes de hablar con uno de los miembros de su equipo de manejo subcontratado: tan pronto como se responde la llamada de su cliente, hablan con uno de nuestros operarios capacitados.
Ya sea que estemos respondiendo una llamada de ventas, una llamada de servicio o una llamada de uno de sus proveedores, tomaremos la mayor cantidad de información posible de la llamada para que, cuando usted o uno de sus colegas recoja sus mensajes, usted tiene toda la información que necesita para prepararse para un resultado exitoso.

Somos su centro de llamadas y hacemos las cosas a su manera. Háganos saber cómo quiere que saludemos a las personas que llaman al principio y al final de la llamada. Bríndenos toda la información que pueda para que, cuando capacitemos a nuestro equipo para responder llamadas en su nombre, suene como si uno de sus propios empleados respondiera la llamada en su oficina.

Algunas llamadas son más importantes que otras. Háganos saber de quién desea recibir llamadas personalmente y nos aseguraremos de que sus llamadas lleguen al número que proporcionó para que se comuniquen con usted de inmediato. Esto no está incluido, pero se cobrará a un costo adicional.
Tan pronto como hayamos recibido una llamada por usted, le enviaremos el nombre de la persona que llama, los detalles de contacto y el mensaje para usted o el miembro del equipo que designe. Los mensajes se envían instantánea y automáticamente a su dirección de correo electrónico.
Antes de comenzar a responder sus llamadas, lo conoceremos a usted y a su negocio. Entenderemos lo que vende, cómo trabaja y la relación que tiene con sus clientes. En lo que respecta a sus clientes, deben creer que, cuando contestamos la llamada, somos sus empleados reales sentados en su oficina, no parte de un servicio de mensajería subcontratado.
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Los + Vendidos

Necesario

Oficina Registrada

La solución necesaria para domiciliar tu empresa en el centro de Londres residiendo en España. Necesaria para cualquier iniciativa empresarial en UK

Privacidad

Dirección Director

Companies House requiere legalmente que todos los directores de empresas del Reino Unido registren una dirección comercial de directores para el registro público.

Presencia

Apartado Postal

Nuestro servicio le permite recibir la correspondencia de su empresa en nuestra ubicación central de Londres, dando la apariencia de que su negocio está ubicado en el corazón de la capital.